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私域流量时代值得所有的生意再做一遍:私域流量操作技巧

admin 2019-10-03 214 浏览 0 评论

如果你正在尝试或打算做这类私域流量运营的企业,心中或多或少有些疑惑,未来私域流量到底会发展成什么样? 能给企业带来什么程度的业绩增长?企业如何借势转型升级私域流量运营?

给大家梳理下这些难题,希望对大家有帮助!

1.为什么用微信把生意再做一遍?

传统电商平台流量红利早已结束,获客成本居高不下,相比较新兴电商渠道,传统电商已经没有生命力。未来即使电商平台不在了,但是只要手中有流量(粉丝),心中就不慌!

现在其实已经能看出这个趋势,身边的便利店、水果店基本都有自己的客户微信群,网店也在将客户加到微信,包括现在很多传统企业也在转型,利用微信进行销售。

“有流量的地方就有生意”,微信作为社交渠道最大的流量池,隐藏着很多粉丝、商家等待开发。

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2.如何切入私域流量运营?

切入私域流量运营,需要做好六个核心要素:选品、定位、文案、吸粉、聊天、活动。

选品主要考虑两方面。

第一:产品是否适合通过社交渠道传播和销售,社交渠道人群和传统和电商人群有本质区别,购物行为也截然不同。

第二:产品要用迭代升级、更新的能力。靠打爆款在私域流量运营时代走不通。

3.掌握定位打造IP

打造品牌和个人IP,是为了让粉丝快速记住你,更多产生信任,私域流量运营的核心是信任,私域流量卖货的本质是卖价值观

但打造IP要贴合实际,胡编乱造的内容就像空中楼阁,编个故事写个段子不叫打造IP。

4.文案要接地气

除了日常互动聊天之外,我们更多通过公众号推文、朋友圈内容与粉丝互动营销,所以好的文案相当重要。

什么是接地气的文案?

就是生活化、说人话、做人事。特别是做活动时,当你写出来的文案连自己都打动不了,凭什么打动粉丝?

5.吸粉要讲究策略

传统客转粉的套路有粉卡、短信、旺旺等,但是你觉得现在效果还好吗?

需要与时俱进尝试其他吸粉方式,比如小红书吸粉、闲鱼吸粉等。多去新兴平台吸粉,因为效果会更好。多去寻找新的吸粉方式,因为方式会被模仿会过时。

不管是免费吸粉还是付费吸粉,要学会计算转化率、每个粉丝的成本。这些数据决定了你的成长速度,决定了你的成长高度。

6.聊天是个技术活

1)自残式互动

只要粉丝加你或者你加上粉丝好友,就发一个自我介绍,你觉得这样粉丝能记住你吗?粉丝会愿意跟你产生互动吗?

告诉你个小妙招,你用发红包的方式跟他交流,每个字一个红包,粉丝绝对印象深刻。

2)先聊出感情再聊产品

私域流量运营里,建立信任是第一步,成交要放到最后一步。

3)把粉丝当朋友

朋友的问题虽然没办法全部解决,但是尽力提出可靠有效的方案,虽然方案很一般,见效慢,但是粉丝能感受到你是用心在帮他,而不是回复“亲,这个我也不知道呢….”

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▷怎样低成本高效构建私域流量?

第0步:养号。养一个号,起步用户多少呢?500人。

现在大家从第1个号开始去了解用户,有了号以后怎么办?

第一步:建池子,私域流量的关键是私域哪一部分流量。在进行私域流量布局前,我们需要建立好自己的用户池。没有用户打底,就无法支撑后续的一系列营销动作。私域流量的用户价值可以按照这样的排序进行分类重度用户、购买用户、线下用户、关注用户

在完成用户收集之后,接下来一定要给每个用户做好标签,做好用户分层和打标,只有这样你才能明确这个用户的既有属性和状态。

第二步:精准触达,先触达再促销,没触达别促销。我卖完一个产品以后,用户要怎么去认知我呢,需要的是触达,触达以后把这个东西传递出来。

第三步:强维系,社交电商的本质是通过社交提升转化率。为什么要强维系,要么你帮我传播出去,要么你给我买,要么你带人给我买。

电商要做好社交化的营销,为什么一定是社交化呢,社交化不是企业化的营销,社交化的营销它就可以提升转化,更容易通过口碑传播出自己的品牌形象,然后形成相对稳定的用户群体。

最后,围绕以上所讲的内容,如果用一句话概括一下私域流量,内容是做引流的,产品是做转化的,裂变是做增长的。

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