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淘宝电商:图片发布准则

admin 2019-09-22 284 浏览 0 评论

关键词:测图测款、选词

使用行业:淘宝商家

适用店铺:大中小店铺

1、商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权利等。

2、商家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权的。

3、商家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。


盗图行为情景具体有这几大类型

1、完全复制他人图片使用在自己商品或店铺中。未经他人许可,直接复制他人整个商品详情页、店铺装修图或者不烦图片使用在机子的商品或店铺装修中。

2、截图他人图片使用在自己商品或者店铺中。未经他人许可,在他人商品页面,直接截取全部或部分图片放在自己的商品或店铺装修中。

3、扣取他人图片使用在自己商品或店铺中。未经他人许可,在他人商品页面图片中抠取全部或部分元素放在自己商品或店铺装修中。

4、拼图使用。未经他人许可,将他人的图片拼接使用或与自己的图拼接使用在自己的商品或店铺装修中。

5、翻转使用。未经他人许可,讲他人图片盗用后经过翻转或者九宫格处理使用在自己的商品或者店铺装修中。

6、对比图使用。为突出自己店铺产品优势,未经他人许可,直接将他人店铺内的商品图片与自己店铺内的商品做对比使用。

盗图情节严重的行为有:卖家发生不当使用他人权利行为且存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节。

淘宝对于盗图的处罚由于情节的轻重会采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或者单个商品监管等处理措施。

一般违规行为,未经权利人许可盗用图片每次扣2分,多次盗用同一权利人图片,每次扣6分,情节严重达到三次以上扣48分。严重违规行为,盗图行为密集、数量庞大,扣48分查封账户。同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

一、举报方法。我们不能盗用其他权利人的图片,相对应的,如果别人盗用了我的图片,图片权利人可以发起盗图举报。

1、在商品详情页,点击举报按钮,进入全网举报,选择“盗用他人图片”,选择搜索来源进行举报。

2、可以直接输入全网举报网址(https://jubao.taobao.com)

1.jpg

3、商品搜索页主图右上角小灯泡,点击举报该宝贝按钮,进入全网举报页面,选择“盗用他人图片”进行举报。

2.jpg

4、若为真人模特实拍商家,可登陆八载,上传图片认证,通过模特图认证后,系统抓取全网商品中涉嫌盗图的宝贝,点击“投诉”即可提交举报。

3.jpg

二、举报后需要提供凭证包括

1、举报对方的商品链接。

2、一张举报图,上传你自己的真实拍摄图的原始底图。尽可能提供高画质图片,文件接近20M以内,保证画面清晰完整便于审核,同时务必保证对方商品中有使用这张图片。

3、两张以上套图或花絮图并且与举报图不重复。

4、如果商品投诉图片模特为真人模特,需要提供拍摄证明。根据你投诉图由谁拍摄及图中模特不同,拍摄证明材料也会有所不同。


三、举报处理时效

举报发起后,淘宝先进行初审,初审通过后将通知被举报方在24小时内举证,举证后小二再次介入审核凭证。整个举报过程在发起后4个工作日内完成首次判定。


四、举报处理进度查询

进入全网举报页面,点击我发起的,查看盗图类型下,举报出路状态即可。

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