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支付宝将推“先用后付不吃亏”的会员卡,微信支付和美团抗得住吗

admin 2019-09-19 62 浏览 0 评论

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近期,支付宝官方透露其正在研发支付宝会员卡,并表示要让消费者“永不吃亏”。

花呗创新市场运营部负责人王曦介绍称,“轻会员”让消费者先享受优惠权益,到期后再结算会员费;此外,支付宝方表示这对商家也有帮助,可让帮其获得更多付费会员,提升复购率。

支付宝方面对“轻会员模式”举例解释:

用户只需要花10元会员费就能换取5张价值8元的商家优惠券。无需先付会员费,只需通过芝麻信用评估或冻结10元花呗额度,就能提前享受会员优惠。会员到期后,如果用完5次,将付10元会员费,共享受到40元优惠;如果只用了1次,用户只能享受8元的优惠,还得付10元会员费;如果一次也没有用,则用户无需付出会员费。如此以来,消费者可以不花“冤枉钱”。

王曦表示,根据此前参与测试的商家数据显示,“轻会员”模式能帮助商家提升客单价55%,提升消费频次60%,提升拉新30%,提升开卡率3倍,提升券使用率4倍。

支付宝“轻会员”模式对标美团会员,二者有一定共通之处:美团会员优惠是花15元购买月度会员能享受到6张5元优惠券,净赚15元,但需要提前支付会员费才能使用。支付宝入局,推出“轻会员”的机制,将对标美团,为支付宝旗下如饿了么等平台的商家带来更多粘性用户。

除了美团商家或面临压力外,与之交好的腾讯旗下的“财付通(微信支付)”地位也将受到波及。据今年一季度《第三方移动支付用户研究报告》显示,财付通市场份额达51%,超过占比41%的支付宝,但就交易金额而言,支付宝46%的比例略高于财付通45%的比例。财付通沾了微信的光,借助社交软件成为支付宝线上支付的劲敌。

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支付宝为了巩固在支付领域的地位,做了许多尝试,先后通过上线“蚂蚁森林”、“蚂蚁庄园”等方式来提高用户粘性,将用户线下支付行为与森林能量、小鸡饲料挂钩,吸引用户优先使用支付宝,以此来抵抗有着先天社交优势的财付通的冲击。

如今,支付宝再次使出大招,推出轻会员优惠,宣传让“消费者永不吃亏”,还将培养一大批粘性用户,提高支付宝支付的使用频次。

上个月,Costco进入中国市场并大卖引发一波舆论热潮,其中对Costco会员制的讨论也成为热点,作为会员制的鼻祖,Costco吸引了许多中国门徒竞相模仿。

拼多多CEO黄峥也“表忠心”,要做一个“Costco和迪士尼的结合体”;“中国会员制电商第一股”的云集,曾说希望做成“中国版的Costco”; 小米CEO雷军曾公开赞扬Costco的会员制。

除此之外,京东Plus会员、阿里88VIP、网易严选等电商平台也都在借鉴其会员模式。

甚至包括各类差旅、娱乐平台也纷纷采用会员模式,包括携程超级会员、同程周边游的白鲸会员,各类电影票会员等。

在Costco进入中国,并取得十分可观的成绩背景下,支付宝入局会员制推出“轻会员”,将巩固其线上支付的地位。

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