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淘宝店铺深度剖析精准人群标签,所谓的“标签单”就是这么简单

admin 2019-09-04 332 浏览 0 评论

现在很多中小卖家抱怨淘宝越来越难做,很多朋友店铺流量几乎是个位数或者不过百,导致有一部分中小卖家逐步退出淘宝市场,逐渐有各式的封店理由,开店标准也越来越严格,以前实名认证就能开店,现在多了一审,二审,甚至多次审核不通过,淘宝还会劝你不要在提交资料,难道中小卖家真的只能被市场淘汰?

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不是淘宝越来越难做,而是你没有追随淘宝的趋势,在这个流量为王的黄金时代,追求精准流量才是中小卖家的出路,于很多卖家来说,每个人都知道标签的重要性,标签做的越精准,引来的流量也就越精准,店铺的销售额才会越高,这也直接决定了推广成本和推广效果。

<<店铺标签,产品标签,人群标签>>是今天的主题,在分享前想请大家思考一下,这些标签是怎么形成的?

一、标签形成

想要快速形成标签,直通车是引进精准流量,快速强化标签的工具之一,我们在开直通车时,选择的关键词越是精准,通过核心转化词在去拓展,引进的流量也会越来越精准,这些引流来的精准人群,对店铺和产品的标签进而产生影响,打上精准的标签,有利于加强个性化搜索权重。

1、产品属性:不符合自己产品的属性,一律不要,比如说是欧美风格的,就不要写成韩版风格。

2、产品标题:最好是选择符合这个产品的词,写满30个字,这样能覆盖更多的访客。

3、关键词:一个关键词就对应一个人群,所以不要乱填不适合产品的关键词,这样不光是访客减少,还会因为引流的人群不精准打乱产品标签。

4、价格:除去数量不同的特殊类目以外,一个链接里面有好几个价格的宝贝,最低价格和最高价格还是不要有太大的差距,差距大的话买家也很难购买价格高的宝贝。

5、主图:主图根据店铺定位,以及购买人群,结合这两个来做,价格要匹配,这样才能做好标签,尽量多积累收藏加购,主图和价格也要匹配,这样可以让宝贝在新品期能快速的积累标签。

二、人群标签

人群标签主要分为店铺人群和产品人群,这两个标签是系统根据买家和卖家在淘宝的行为所产生的浏览,收藏,加购,以及购买等行为附带的标签,通过某个时间积累起来的数据进行收集,在把这些客户标签便成为店铺标签,系统在经过数据对比,把相同或者有类似产品的页面展示给对应的人群面前。

1、店铺人群:大家都知道店铺标签的重要性,标签直接影响的就是转化率,一般来说是店铺标签不精准就会引起转化率过低,系统其实是一个大数据的平台,当店铺标签已经形成,系统所给的流量也是跟店铺标签符合的这部分流量。

1.1、店铺人群可以选择生意参谋后台的行业客群来取店铺的标签,(取数据路径:付费版生意参谋—点击市场—点击行业客群)

取出这部分数据以后,可以对全店购买过产品的人群进行全面分析,通过人群数据的分析,可以知道我们店铺的标准走向跟预期的定位有没有差距,如果有差距,我们可以调整产品定位,以及最容易导致人群混乱的一些活动。

2、产品人群:每一款产品有都有对应的价格区间,这个区间又有对应的人群,我们可以检查一下,店铺现有的活动是不是影响了价格,导致价格混乱,因为每个宝贝的消费人群都不同,产品刚开始定的价格是100左右,进来的也都是100的消费人群。

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而做活动之后导致进店人群变成了85左右的,人群就变的乱了,这个时候就需要采取一些调整措施,通过拉回产品的标签,把活动之后100的人群变回200的人群,把每款宝贝的人均消费都控制在一个区间就可以了。

三、测试人群

很多类目在初步测试人群时,起步就需要二级人群,覆盖的人数也比较太多,而一些小的类目一级人群的覆盖人数反而很少,所以测试时也是有不同的方法来做,在大类目二级人群测试主要从两个方向来做,单独建立一个计划标明测试的人群,这样后面可以做人群组合,小类目在设置人群时,每个人群不能少于200人。

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在测试这些人群时,刚开始溢价可以统一设置为30-50%,每个小时观察一次,没有展现可以增加5%的溢价,在测试的过程中要注意几个点,点击率,点击转化率,收藏加购,roi,如果单个人群的点击率比其他人群的点击率低,roi低,可以把这个人群的溢价降低,或者是暂停这个人群的投放,投放一段时间之后,投产比较好的人群可以加价5%,这样就有了更多的几率把产品展现给这部分人群,在观察一段时间后在进行调整。

四、自定义人群

想要开自定义人群,首先要了解店铺的人群才能去开,如果不了解的话还是建议先测人群,打个比方来说,美妆类目的店铺肯定是女性买家要更多一些,这个对于女性来说是属于日常生活中的必须品,但是男士内裤这种产品女性买家也占有很大一部分,多数是周围的男性购买,实际上男士内裤的精准人群也包括女性。

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这就是测试人群的目的,测试买家性别,年龄,消费能力这三个点来重点操作,因为想要拿到精准的流量,测人群的时候就一定要分开,性别分开,年龄分开,消费能力分开,这样更容易积累真实数据以便观察,有市场行情也可以直接在人群画像里看到,精准性也更高一些。

五、打标的注意事项

5.1、在打标的过程中不要轻易的更换详情页主图标题,这样会影响流量,频繁更换,系统会把你原始权重重新计算。

5.2、也不要做一些低价的引流活动,当有一定的销量时,除非是特殊的类目,不然还是不要去报一些特价活动,如天天特价,淘客等,必须要做活动的情况下,天天特价引来的流量多数为垃圾流量,淘客不要设置高佣金高优惠券。

5.3、店铺在打标期间也不能有扣分处罚,否则这些情况都会导致流量突然流失。

六、直通车定向纠正标签

直通车开定向人群作为辅助帮助店铺,单独开一个跟店铺客单价相符的人群标签,通过人群溢价自定义人群的方法,根据类目性别,年龄,消费能力,单独做一个人群的组合,进行人群标签的累积,在做标签时,针对这部分的人群快速积累数据,通过这种方式也可以纠正标签。

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购物意图里的关键词是平时操作中的直通车定向标签,也是系统自动推荐的,这些标签要是能做好,可以直接提升roi,推荐的原理是根据标题来做的,想要通过定向纠正人群,最先要做的是做好产品的推广标题。

后期要在标题里加入一些类目词和大词,系统在根据标题来匹配关键词,大词也决定了后期的流量涨势,把关键词加到直通车之后在进行优化,当关键词的数据提升之后,在把这些关键词添加到定向里,当定向开了一段时间后,留下一些数据比较好的关键词,进行产品对人群的打标,也可以用作自然搜索和钻展的定向。

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通过直通车定向纠正标签的要点,创意的推广标题要加上产品的属性词和大词,做好关键词的搜索流量在做定向,定向中添加关键词注意市场搜索和出价,在筛选标签时,选择有流量和转化的标签。

标签不精准?有流量没转化?这一系列的问题,除了日常维护意外,同时也要注重操作思路的正确性,淘宝很多隐性规则,其中最为重要的就是标签,只要达到标准,店铺流量和转化会爆发,销售额也会大幅度的提升。



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