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你的广告为什么没人看?6个锦囊帮你摆脱困境

admin 2019-08-29 103 浏览 0 评论

教你如何降低用户广告反感

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营销人最头痛的是什么?产品营销广告没效果,长期以往用户还特别反感营销。

人们为什么会反感营销?该如何降低这种反感?

今天商商就和大家说一说:让人愿意看广告的6种方法,全程干货,大家赶快拿好笔记本一起学习吧!

很多营销人无法理解为什么普通消费者会对营销这么反感,“营销一不杀人二不放火,看个广告,你又不损失什么,凭啥讨厌我?”

是啊,平时你嘘寒问暖、干货满满,努力输出优质内容,但一旦推个广告,就会遭消费者反感,甚至开骂。广告又没损害读者利益,大家为什么这么反感呢?

人们讨厌这种行为,实际上并不是因为这种行为真的有害或者不道德,而是因为大部分广告等营销行为,容易激起人一种典型的厌恶感受—“心理抗拒”。

心理抗拒:指一个人感觉自己的行动自由受到威胁或者剥夺时,就会产生抗拒抵触心理。

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想象一下:你正在认真看剧,突然跳出来一个广告,你心里是什么感觉?任何想控制或剥夺消费者自由的行为,都会让消费者产生心理抗拒。那这种“心理抗拒”有没有办法降低呢?

当然有,只要我们足够理解一个现象的本质,一定能找到合适的方法。

商商在针对这一问题进行调研的时候发现,通过以下几种方法,可以降低广告回避,让消费者不再那么反感你的广告。

1、感知目标障碍:让用户在这个环境下看到该看的

为什么有时候广告和营销招人烦,让消费者产生心理抗拒?这是因为广告的突然出现,经常会阻碍我们在当前场景下本来想做的事情。比如你正在刷朋友圈刷看朋友的状态,突然出现一条微商广告,你肯定特别反感。

那该怎么办呢?其实最简单的方法就是: 让你的营销更加符合用户在该场景下本身该看到或要完成的任务,从而降低目标阻碍。

这就要求你,需要根据用户在场景中使用的情景来设计营销。(下面简单举例)

①朋友圈场景

比如在朋友圈,用户刷朋友圈是为了了解她人状态,而不是为了看广告、看新闻。如果突然冒出来个广告,用户一定是反感的。对比下面两个案例,那个更容易遭人烦:

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我想一定是左边那个。右边是完美日记,通过培养的美妆KIO在朋友圈种草,并没有引起用户的反感,因为他有明确的人格IP,更像是好朋友在分享日常。

最近几年很多广告主学聪明了,朋友圈广告做的挺好。比如下面几个,更像是好朋友的日常分享。

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②新闻客户端

假如你是卖球鞋的,你想在新闻客户端NBA栏目投放球鞋广告,你会怎么做?很简单:你就假想你是一个NBA球迷,你在看NBA频道新闻时,你想看到什么?是不是就是:NBA最新战报、十佳球战报、NBA球星相关故事、NBA奇闻趣事.......

这些内容本质其实都是新闻,都是在告诉你NBA在发生什么?世界在发生什么?

所以你设计的广告只要符合这个特点就行:像一个新闻消息一样,告诉用户世界上发生了什么。对比下面左右两个广告,想象一下你会对哪个感兴趣,我想大部分都会选择右边的。

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因为右边那个是在告诉你NBA的奇闻趣事,更符合用户在新闻客户端本身要做的事情,而左边那个就是硬生生的广告。

2、感知广告杂乱:用户已经预期到了它是广告

感知广告杂乱,这个其实很好理解:想象一下,你在追剧的时候,电视剧开头播放广告和你电视剧看得正爽的时候突然冒出来个广告,哪个更招人反感?

我想一定是第二个。两种广告的出现都阻挡你将要完成的事,但第一种广告对用户来说是可感知的,基于以往的看剧习惯,用户已经默知电视剧前一定会有广告。

但是电视播着播着,突然冒出的广告对用户来说是不可预知的,用户明显感觉“不可控”,所以会更反感。

所以,如果你一定要打广告干扰用户的目标,那么就应该用可预期的、确定性的方式出现,让用户能够预期到你打广告。

比如下图的公众号,在每次在推介商品前,一定会标明“推广”,让用户感知到这就是广告,这就是为你推荐的好货,你放心购买就是了。

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但有些广告推广,就特别喜欢用套路:标题用套路,内容用套路,讲一个很长很长的故事,某某是怎么成功......用户看的很感动,但到最后却发现你是来卖保险的。

与其这样,不如在开头就告诉用户你是来干嘛的,你将为用户带来什么服务和价值,用你的真诚去打动用户。而不是浪费用户的时间,消耗用户的感情。你消耗的也是用户对你的信任。

3、理由正当性:为用户提供价值

前面讲了为了减少用户对广告的抵触,可以让广告符合用户的使用场景及让广告以可预期的出现。但即便如此,广告打扰依旧存在,怎么破呢?

一个重要的是方式是:让你对用户的打扰,存在正当性的理由。

①对你有益

如果你对客户传达的信息是:我们推的这个广告是对你有益的,从这个内容里,你可以学到服饰搭配的技巧、美妆护肤的秘诀......刚好,我们也为你提供了全套的购买方式,方便你穿搭护肤。我想用户大部分是乐于接受的。

让你的广告设计的是为满足用户某个需求出现的,而不是为了“急于卖东西”,就会降低用户的反感。这就是商商经常向大家提到的内容价值营销。

②价值观营销

“价值观”很明确,就是精神、情感营销。跟着广告,我们一起来做一件“正确的事”。

这里面经典的案例很多,比如耐克的“JUST DO IT. ”、“活出你的伟大” ,Timerberland的“踢不烂”。

广告如果能洞察用户,让用户跟品牌一起做一件“正确的事”。就会减少用户的反感,反而有可能赢得用户的热爱。

4、增加娱乐性质:让用户嗨起来

增加娱乐性质,就是为了让用户一起嗨起来,让用户觉得有意思,减少对广告反感。娱乐消费是全人类的一个重要消费领域,如果你不懂让用户娱乐,让用户开心,为用户减压,你是做不好营销的。

比如这两年火爆全网的卫龙。可谓是这方面的骨灰级级玩家,什么“卫龙四件套”、“卫龙时装秀”、“卫龙老乡抢辣条”......等等。我想,到现在你依旧印象深刻。

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卫龙的每一次营销,都得到了消费者的强烈追捧。很多脑洞包装,一经上市就被抢断货。卫龙可谓是把沙雕广告完了遍、玩到了极致。也坐稳了互联网辣条第一的位置。

再如今年抖音上超火的大G,带货的产品视频都和平常内容一样,都是脑洞内容,制造巨大反差,让用户在看内容的时候,嗨的根本挺不下来。不仅不觉得烦,而且觉得大G的拍的广告很有意思,很多留言支持:多拍一些,等着看下一个。

我想这是短视频以前,广告行业都不曾出现的模式和现状。

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5、提供目标关怀:让用户知道你在关心她

随着移动社交的发展,用户的述求在变。一份腾讯的调查显示:中国消费者在手机上花费的时间越来越长,用户在互联网情感需求这快比重在明显增加(即市场需求在增大)。用户更希望获得多一些发自内心的关切、不忘初心的情怀,而不是冷冰冰的商业利益。

用户知道你是真的关心她,为她好。你推介产品时,她也能理解你是为了她服务,而不是生冷的打广告卖产品,就会减少对广告的反感。

营销本身没什么错。没有营销,各种创新产品可能停留在工厂,难以被用户接受并去改变美化他们的生活。但多数用户确实很反感营销,而你要做的就是采取合适的方式来降低这种反感。

你在广告领域有什么自己的见解或是经验呢?在评论区留言和大家一起讨论一下吧~

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