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抖音企业号权益之商家页面

admin 2019-08-09 117 浏览 0 评论

好消息又来啦!抖音企业号用户可以在抖音号主页增加商家页面。商家页面可以承接品牌企业主的基本信息披露,和部分营销信息的承接。

企业号可以将自己的品牌信息、产品单页、POI店铺信息等,整合展示在商家页面上,有利于建立统一的用户认知。

使用展示

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操作教程-STEP 1

登录E平台(e.douyin.com),点击导航栏【主页转化功能】,点击右侧【商家页面设置】,进入设置界面。请注意,如您勾选“主页优先展示商家”,用户进入您的个人主页时将会首先看到商家页面,否则进入作品页。

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STEP 2

商家页面当前一共有7个模块,分别是在线预订、店铺(POI)、店铺活动、特色服务、经典案例、团队成员和优惠券

打开页面开关,可依次对5个模块进行设置,如有不需要展示在前端的模块,可以不打开模块开关,您的个人主页将不展示该模块。开启商家页面,至少要有4个模块可展示

如需调整模块顺序, 光标移动到整条按钮左方,待光标就变成”拖动“的样式后,即可自由拖拽。

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STEP 3

店铺(POI):如您希望在商家栏下展示已认领的店铺,打开该模块开关,系统将自动展示您已认领完成的店铺。当前每账号最多展示2个店铺,如您认领过多个店铺,系统将随机抓取2个店铺展示。

如仍需认领其他店铺,点击【认领更多店铺】,通过审核后将会展示在您的商家栏下。

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STEP 4

在线预订:如您需要使用在线预订功能,打开模块开关,填写展示标题和预订优惠详情,右侧可以实时预览您的填写效果,填写完成后点击【确定】。

在线预定模块收集到的用户线索将汇总在【用户管理】中。

抖音企业号权益之用户管理

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STEP 5

店铺活动:如您需要展示店铺活动,打开模块开关,点击【活动图片】上传自己想要展示的活动图片。在【落地页】位置,选择您要上传的产品转化页名称即可。

如您还未设置产品转化页,请先进行设置:

抖音企业号权益之产品转化页

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STEP 6

特色服务:如需介绍特色服务,打开模块开关,依次填写6个服务内容,点击【确定】。

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STEP 7

经典案例:如需介绍经典案例内容,打开模块开关,点击【增加案例】,依次上传活动图片、填写案例名称(不超过15字)、选择需要跳转的落地页(只支持已创建好的产品转化页),填写完信息后,点击【确定】。

您最多可填写4个案例,可通过拖拽调整案例顺序,可点击【删除】删掉相应案例。

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STEP 8

团队成员:如需展示团队成员,打开模块开关。点击【编辑】团队成员。

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输入团队成员抖音号,绑定手机号。设置成员称谓和成员标签,如“张老师”。点击【确定】。

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STEP 9

优惠券作为线下门店屡试不爽的营销方式,对消费者的吸引力非常大。

通过企业号+卡券的组合,实现了用户线上引流到线下进店消费,再到视频持续传播发酵,最终扩大门店在线上的宣传效果,实现线上流量获取。

企业号可以在商家页面设置【优惠券】模块:如需配置优惠券,需要打开【优惠券】模块开关,下方将默认展示您已处于生效时间的优惠券,无尚未配置卡券,请点击右侧按钮【配置卡券】。

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1.创建卡券

点击【配置卡券活动】,进入卡券平台。如下图所示:

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点击左侧红色按钮【创建卡券】,当前支持3种类型的卡券,包括代金券、兑换券、通用券,根据卡券类型不同,在前端呈现的字段略有不同。

此处以通用券为例,选择【通用券】,点击下发红色【开始创建】。

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2.设置卡券内容

在卡券内容设置页面,依次填写卡券信息,所有带*项的字段均为必填项。图片素材包括商品图片、商家LOGO请提前准备。

卡券的图片及文字信息等内容需要商家提前准备,并符合以下审核标准,不符合要求的卡券将会无法创建或审核失败。

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卡券需经过审核才能使用,审核标准:

1.卡券图文内容不包含黄反暴力、宗教迷信等违反社区规范的内容。

2.商家LOGO、商家名称需与企业号主体名称或品牌一致。

3.图片清晰美观,不包含第三方水印、无拉伸变形无白边。

4.优惠券标题、使用须知、更多详情三项符合实际,不互相矛盾。

5.图文均不包含广告法禁止的绝对性词汇,无虚假夸张宣传。

6.图片中不得出现引流类联系方式,包括网址、微信号、二维码、口令等,不得出现诱导搜索内容,如VX号xxx、公众号xxx、淘宝xxx。

7.卡券推广商品符合平台规范,不包含禁止推广或企业号禁入的商品范畴。

8.不得使用仿冒官方的词汇或logo元素,如“抖音同款”、“官方推荐”等。

9.卡券跳转的领取页不得存在诱导性图标,如红包、消息提醒红圈等。

填好所有信息后,点击【完成卡券创建】,系统会跳到如下页面:

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需要注意的是,我们会对新创建的卡券进行审核,审核时效为工作日日清。

审核通过后该卡券显示【有效中】表示该卡券有效。

需要注意的是,卡券需配合活动发放。

3.设置活动步骤

卡券生效后,即可创建活动。切换到【卡券投放】TAB,点击【抖音企业号主页领券】,点击【创建活动】,进入活动设置页面。

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在活动设置页面,填写【活动名称】,活动名称仅用于企业号用户记录,不会展示在前端。选择活动时间,勾选参与活动门店,可多选。活动门店必须是已认领成功的POI门店。

点击红色按钮【下一步】。

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点击【选择卡券】,添加已有卡券或创建新的卡券,一个活动只能配一张卡券。

根据实际情况选择用户参与限制、卡券发放数量限制,用户参与限制及卡券发放限制均不会展示在前端。如卡券发放数量限制达到上限,则卡券模块将整体下线,不会展示在前端。

设置完成后,点击【确定】。

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生成的活动,在活动开始日期将自动上线,在设置的结束时间自动下线,企业号也可提前手动操作下线。

特别需要注意的是:商家页面在同一时间范围内只能设置一个活动,一个卡券可以同时应用在多个活动。

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在活动列表,点击右侧【数据】按钮,将进入数据页面。我们为企业号提供领取用户ID、领取时间、核销时间等数据。数据支持导出。

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以上为企业号主页优惠券的完整设置方式,欢迎企业号体验、使用。

STEP 10

全部模块设置完成后,点击【提交】,按钮变灰显示【审核中】表示您已成功提交资料。我们将会在1个工作日内审核您的设置内容,审核通过后即可展示。

审核中不能修改,但可以展开模块查看已设置的内容哦。

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页面审核标准

商家页面的内容需经过平台审核,审核通过后将展示在企业号的抖音主页上。您在填写商家页面的图文内容时,应遵守如下标准:

1.商家页面使用的图片素材应美观切题,无拉伸变形、无白边。

2.图文内容不包含黄反暴力、宗教迷信等违反社区规范的内容。

3.标题及说明文字应准确简洁、完整、通俗易懂,文字介绍与图片展示一致,不得图文不符或虚假宣传。

4.不得使用仿冒官方的词汇或logo元素,如“抖音同款”、“官方推荐”等。

5.文字及图片中不得出现联系方式,包括电话、网址、微信号、二维码等,不得出现诱导引流内容,如店铺名xxx、公众号xxx、搜索xxx。

6.不得出现广告法禁止的绝对性描述词汇,如最好、第一、唯一等。不得对升学、通过考试、医疗效果、美容效果等,作出明示或者暗示的保证性承诺。

涉及名师指导或明星代言,需提供相应证明,如”人大附中特级教师坐镇“、”xxx明星推荐“。



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