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百度放不下医疗

admin 2019-06-30 329 浏览 0 评论

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百度而言,医疗从来是不得不做但又必须谨慎的领域,它曾为百度带来巨大的营收,也是让百度陷入创办以来最大的危机之一。

于是,当“百度要求近60家医疗健康平台签排他协议”的消息传出来时,无可避免,又引发了轩然大波。


根据协议,除了百度和提供医疗健康内容的“医疗权威平台”自身外,这些医疗相关内容将不会出现在其他搜索引擎如搜狗、360搜索和内容平台如今日头条等任何第三方平台,此前发布的内容也需要撤销。


百度官方回应称,关于“百度垄断医疗内容”的说法“完全违背事实”,这一协议的初衷是“发现友商在盗用百度与资源方合作共建的数据”,需要加以保护,百度称双方的合作完全基于自愿、平等的原则,但百度也表示,在同等条件内容下,参与独家授权合作的资源方会获得更好的展示和分成权益。


丁香园、微医等拥有自己渠道的医健信息平台表示并没有参与这一协议,但对一些小平台而言,百度是不可或缺的流量入口,他们并没有其他选择。


医疗上,百度曾尝过巨大的甜头,当然,也栽过不小的跟头。


2013年,时任莆田市委书记的梁建勇曾公开表示:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”医疗类推广一度让百度在营收上日进斗金。


2016年一季度财报电话会上,时任百度CFO的李昕晢称在百度广告业务中,排名靠前的广告客户来自于本地服务、零售、医疗、教育等行业。


然而,当年的“血友病吧事件”和“魏则西事件”将百度彻底推向舆论负面,并一度导致股价大挫近 10%,百度也在当时对医疗类商业推广服务进行全线核查,并对超过 1 亿条医疗推广信息进行下线处理。魏则西事件后,李彦宏称百度一个季度砍掉了20亿元的收入。


2017年2月7日,李彦宏对外宣布要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来,就别在那儿混了,别在那儿撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并。第二天便传来百度裁撤医疗事业部的消息。


不过,百度从没想过放弃医疗。


李彦宏曾在内部沟通会上表示百度的发展战略是,“夯实移动基础,决胜AI时代”。而对医疗领域的执着则与其AI+的战略布局不无关系,在医疗领域的持续发力是百度AI技术与垂直行业融合的重要落脚点,这对百度的重要意义不言而喻。


医疗事业部裁撤不久,百度便重新调整优化了这一业务,宣布将医疗业务的重点布局在人工智能领域,以便更好地适应医疗行业新发展,更加有效地布局医疗领域。而这次引发争议的“医疗权威资源”平台,也是在2017年7月成立。


今年5月份,百度宣布与东软集团达成战略合作,据了解百度智能云将与东软集团联合升级云化HIS(医院信息系统),同时百度AI将全面接入HIS产品体系,双方将共同成立基于人工智能技术的“CDSS(临床辅助决策支持系统)专项小组”,携手推进人工智能辅助决策系统在医疗机构的探索应用。


另一方面,一个不容忽视的事实是百度想要自己建立医疗健康平台的野心。目前中国的医疗信息化程度并没有随着互联网的发展得到升级,互联网化程度不足,依然集中在线下,由于其自身的封闭性使得互联网企业对其进行改造时有心无力。


在排他协议曝出前一周,即6月3日,百度百科宣布启动“百科医典”项目,联合海内外医疗资源共建医学健康科普平台。当用户在百度中搜索各类疾病时,会在置顶位置看到专家审核、撰写、录制的科普内容,形式包含文字、视频、长图、问答等。


最初在医疗领域,百度的探索更多集中在医疗信息搜索、挂号预约服务、在线问诊等方面,而目前则在AI、大数据医疗领域进行了多项布局,今年2月,百度全资获取北京康夫子健康技术有限公司股权,公开信息显示,康夫子是一家医疗人工智能技术、知识、数据服务提供商,创始人为百度前员工张超,此次收购行为也被解读为百度借康夫子的医疗知识图谱的跳板,实现重启医疗的夙愿。


百度在医疗领域的激进举动,也源自其他巨头的压力。


智妍咨询在研究报告中预测,到2026年,我国互联网医疗行业市场规模将直逼2000亿,而毕马威也在报告中称,在中国,随着政府推动医疗改革,生命科学、制药和医疗科技行业正获得更多投资者青睐。这也即意味着医疗或将成为AI行业的风口,看重这个未来风口的当然不止百度一家。


“医疗”一次多次出现在腾讯的财报里,腾讯将其视作业务转型的重要抓手。在2018年11月的腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯高级副总裁丁珂提及,未来腾讯医疗健康业务的突破点将聚焦在三个核心能力和两个重点学科:一是包括电子健康卡、医保支付等基础设施建设;二是腾讯医典服务;三是医疗AI。


在医疗大数据应用领域,腾讯重点发力应用端,推出 “微信智慧医院”为患者提供智能导诊、在线问诊服务,发布于2017年8月的觅影是腾讯首个应用在医疗领域的AI产品,公开数据显示,觅影已经与全国100多家三甲医院达成合作。


除此之外,腾讯在医疗领域的投资超过40笔,金额超过200亿元。微医、好大夫在线、新氧、晶泰科技、妙手医生、医联Medlinker均是其投资项目。


阿里在医疗领域的布局则以构建云服务、AI技术为重点,2017年3月,阿里推出“ET医疗大脑”,这是其在“医疗+人工智能”领域的首个产品。


同年,在辅助诊断领域,阿里健康推出了医疗人工智能系统“Doctor You”,该系统包括临床医学科研诊断平台、医疗辅助检测引擎、医师能力培训等等。


早在2014年,阿里在医疗领域就动作频频,比如对中信二十一世纪有限公司进行1.7亿美元的战略投资,收购其54.3%的股份,组建阿里健康,并利用其在药品电子信息的积累,与阿里在电商、云计算及大数据等领域进行结合,推进药品信息化平台建设。通过阿里健康平台,阿里系其他公司如支付宝、淘宝、钉钉等相关技术和用户资源也得以延伸到医疗健康领域。


腾讯做医疗,优势在于其产品可以联系广泛的用户,而阿里则延续了一贯的平台思维,而对百度而言,其优势在于将合适的信息送到合适的人手中,而随着百度在搜索引擎的优势日渐削弱,以排他协议的方式来占有信息,也是无奈之举。



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