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抖音帐号高阶玩法-数据化运营,懂了这个,视频想不爆都难

admin 2021-01-05 182 浏览 0 评论

对于短视频创作者来说,头发逐渐稀疏,绞尽脑汁想着怎么出爆款已是常态。但同时,流量不够,流量不准,内容运营玩法不能有效作用到后续的企业活动经营转化却是不得不面对的事实。那么,有没有什么行之有效立竿见影的解决方法呢?答案是“有”!


今天我们就来给大家介绍运营抖音帐号之中,最为科学有效的一种方法——数据化运营!


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数据分析维度


 


用数据来指导内容策划是一件非常科学也非常省心的事情,对于不同阶段我们日常需要关注哪些数据要有清晰的认知。


一个品牌从被用户知晓到该用户成为真正的忠实客户,会经过5个阶段:Aware(了解)、Appeal(吸引)、Ask(问询)、Act(行动)、Advocate(拥护)。


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在 Aware (了解)阶段,需要关注内容播放量,因为它代表了内容的能见度;


用户观看了你的视频,认为内容不错,吸引度够高,于是给视频点了个赞,或者进行了转发,就代表该用户进入了 Appeal(吸引)阶段。这一阶段需要关注视频的完播率、点赞量和转发量;


进入 Ask(问询)阶段,用户对内容进一步交互,需要关心评论和私信量。在这个环节,我们可以在文案和视频台词中做一些小小的引导,比如在评论区预埋一些有趣的评论,吸引更多用户和你做进一步交流;


Act(行动)阶段,用户购买、加购了你的商品,意味着你的内容具有获客力,加购量和购买量就能体现你的内容获客力够不够;


最后的 Advocate(拥护)阶段,用户对你产生了关注或是下单后再复购,关注量和复购量就代表了你的内容转粉力。到此,你的营销目的也终于达成了,也证明苦心结果能够真正有效作用到后续的企业活动经营转化了。


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数据获取与分析


 


数据指标我们清楚了,那么究竟要到哪里去查看这些数据呢?企业号获取数据的途径主要有3个:


1. 手机后台获取数据


路径:打开抖音app -- 点击个人主页 -- 主页右上角【≡】-- 点击【企业服务中心】 - 点击【数据概要】查看【更多】-- 查看【作品数据】


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2. PC 端创作服务平台


路径:电脑打开网页 https://creator.douyin.com/ ,点击左侧选项列表 - 数据总览/作品数据


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3. PC 端企业服务平台


路径:电脑打开网页 https://e.douyin.com/ ,点击左侧选项列表 - 运营中心 - 短视频管理


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数据获取后,需要对数据进行整理,为方便后续的数据分析,了解作品效果,可以对这几个维度进行数据统计。


基础信息:对作品进行内容归档,为的是方便后续数据整理;


上线效果:通过播放量、点赞量、评论量、转发量、粉丝量的记录,能够初步了解作品上线效果;


流量数据:能够对作品上线效果进行衡量,其中完播率是作品进入更高流量池的关键数据指标;


粘性数据:点赞率、互动率能够呈现粉丝的互动活跃度。


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整理完视频数据后,就可以开始着手进行作品的数据分析了,下方给大家提供了一个表格模板供日常使用,其中“综合评分”的概念是为了快速地进行综合评分对比,快速找到哪条视频出现了数据异常,后续有的放矢地加以调整和优化。


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我们简单为每项数据划分了几档维度,实际应用时,大家可结合真实数据代入。值得注意的是,因为发布时长不同,作品的数据会发生很大的变化,所以数据采集的时间周期最好能够固定下来,如将记录周期定位视频发布后12小时后或24小时后,方便纵向对比。此外,点赞、留言、转发指标都是以播放量为基础来计算的,比如点赞=点赞÷播放,留言=留言÷播放。


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案例分析


 


在掌握了数据采集和整理评分的方法后,为更直观地让大家看到分析效果。我们来看粉丝量279.4w的正能量情感博主 @爷爷奶奶说 在10月26日和11月3日分别发布的《等待机遇》和《做一个好孩子》这两段视频。将两条视频的数据进行整理和罗列之后,可以得到下表:


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《等待机遇》这条视频播放、点赞较高,代表粉丝对内容认可度较高,但留言并不多,说明视频缺乏互动引导,那么后续发布作品时,可以通过评论区或者视频标题文案引导来改进。


《做一个好孩子》这条视频留言得分可观,但播放、点赞都不高,说明粉丝对这条视频认可度不高,后续创作时可以明确视频观点,选择对粉丝更有共鸣的话题进行内容输出。


通过这些数据指标的分析,我们就可以快速清晰地知道作品究竟哪些地方要固化,哪些地方需要改进。


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